Hutchison 3G

Oracle Datenbank-Landschaften effizienter betrieben

Die Hutchison 3G muss im Bereich des Infrastruktur-Requirements sehr schnell auf sich stetig verändernde Businessanforderungen optimal reagieren – hierzu ist sowohl ein permanentes und valides Capacity Management und -Forecasting, sowie auch ein gesichertes Configuration Management zwingend notwendig. Die dauerhafte und richtige Antwort auf die Frage, wie sich Business-Entscheidungen unmittelbar auf den IT-Betrieb auswirken werden. Wie sehen businessbezogen die heutigen Kapazitäten der IT-Infrastruktur aus und vor allem wie werden sich diese zukünftig – auch aufgrund von neuen Businessentwicklungen – verhalten?

Auf veränderte Businessanforderungen im Infrastrukturbereich schnell reagieren zu können: Dies ist eine der Herausforderungen im schnelllebigen Mobilfunksektor – so auch bei Hutchison 3G Austria.

 "Wir sind hochzufrieden mit den Tools und haben mit Trivadis einen kompetenten und verlässlichen Partner,“ Martin Berger, Lead of Oracle Databases bei Hutchison 3G Austria

„Wir haben uns sehr viele Tools von grösseren Herstellern angesehen. TVD-CapMan™ und TVD-ConfMan™ haben viele Vorteile: Der Collector, der die Daten sammelt, ist relativ leicht handhabbar, und der Repository überzeugt durch eine schnelle Datenlieferung. Dank der guten Dokumentation lassen sich die Daten sehr schnell auswerten und nutzen. Der Preis hat als Entscheidungskriterium eine wichtige Rolle gespielt, viele der anderen Produkte hätten unser Budget gesprengt,“ so Martin Berger von Hutchison 3G.

Mit TVD-CapMan™ und TVD-ConfMan™ ist das Unternehmen in der Lage, den richtigen Zeitpunkt für Infrastruktur-Investitionen planen und vorhersagen zu können. So konnte Hutchison 3G beispielsweise das Wachstum des CPU-Verbrauchs seines Billing-Systems genau vorhersagen und Anschaffungen in Höhe von 150‘000 EUR von 2010 auf 2011 verschieben. Das Unternehmen hat die Tools TVD-CapMan™ und TVD-ConfMan™ vollständig in ihre operativen IT-Support- und -Delivery Prozesse integriert – vor allem im Configuration und Capacity Management, aber auch im Incident-, Problem-, Change- und Service-Level-Management. Download der kompletten Referenz