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Business & IT Service Management
Business & IT Service Management
Die Geschäftsbereiche fordern von der IT eine skalierbare und effiziente Unterstützung. Das Trivadis Business- und IT Service Management überwindet die “Mauer” zwischen beiden Bereichen indem es diese orchestriert und so einen Mehrwert für Ihr Unternehmen generiert.
Das Zusammenspiel
Das Business Service Management (BSM) fungiert als Bindeglied zwischen der IT und dem Business, wobei das IT Service Management (ITSM) die Bereitstellung und den Betrieb modular aufgebauter und serviceorientierter IT-Betriebs-Dienstleistungen umfasst. So werden Ihre Geschäftsbereiche von der IT optimal unterstützt.